Política de Tratamiento y Privacidad de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es FAST ENGLISH Cali, bajo la dirección general del Director Luis Alfonso Blum Beltrán (C.C. 94.488.047), con sede física principal en la Calle 38 Norte # 3N-51, Barrio Prados del Norte, Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.

• Línea Institucional / WhatsApp: 316 690 0062
• Correo electrónico de contacto: fastenglish@usa.com
• Sitio web oficial: https://fastenglishcali.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados a través de formularios web, contacto por WhatsApp, pruebas de nivelación diagnóstica o en nuestra sede física se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Brindar asesoría personalizada y clara sobre los niveles, horarios disponibles y tarifas de los cursos de inglés.
• Calcular y emitir el diagnóstico del nivel conversacional del estudiante dentro del método de FAST ENGLISH.
• Gestionar el proceso de inscripción y asignación de cupos en grupos reducidos o clases personalizadas.
• Coordinar el acceso a los materiales didácticos digitales y seguimiento del progreso académico de cada estudiante.
• Confirmar y validar transacciones de reserva a través de los canales autorizados oficiales.

FAST ENGLISH Cali no vende, no alquila y no comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a nuestra academia.

3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho en cualquier momento a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a FAST ENGLISH.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de su información.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos de nuestra base informativa cuando no exista un deber legal o contractual de permanencia.

4. Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos

Para consultar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos, el titular puede enviar un mensaje escrito indicando su nombre completo, número de identificación y la petición específica a través de:

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas de alto nivel para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Nuestra infraestructura web opera con certificados SSL de encriptación moderna.

6. Vigencia de la Política

Esta política de privacidad rige a partir de enero de 2026. Las bases de datos tendrán un periodo de vigencia equivalente al tiempo durante el cual subsistan las finalidades académicas y operativas del servicio.